Häufig gestellte Fragen
Der Fahrer muss mindestens ein Jahr im Besitz eines Führerscheins sein. Sein Führerschein muss griechisch, europäisch (für EU-Länder) oder international (für Nicht-EU-Länder) sein. Für die Kategorien A, AA, A1, B, BB, BA, BJ, C, CA, CH beträgt das Mindestalter 19 Jahre, mit einem Führerscheinbesitz von mindestens 1 Jahr, und für alle anderen Kategorien 23 Jahre. Das Höchstalter beträgt 85 Jahre. Eine tägliche Gebühr von 31 € inklusive Mehrwertsteuer wird für junge Fahrer im Alter zwischen 19 und 22 Jahren erhoben. Die maximale Gebühr für junge Fahrer beträgt 310 €. Für alle Kategorien muss der Kunde eine von SELECTA akzeptierte Kreditkarte vorlegen, um die Beträge im Zusammenhang mit der Kaution und der Zahlung der Mietkosten (bei nicht vorausbezahlten Reservierungen) abzudecken. Für jede Anmietung ist eine Kreditkarte als Sicherheit erforderlich, auch wenn der Mieter die Miete in bar bezahlt.
Nur die im Mietvertrag genannten Fahrer dürfen ein Fahrzeug von Selecta fahren.
Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer in Ihren Mietvertrag aufnehmen. Dies muss zum Zeitpunkt der Anmietung erfolgen, oder Sie können während der Mietzeit einen zusätzlichen Fahrer in Ihren Mietvertrag aufnehmen, indem Sie eine beliebige SELECTA-Station besuchen. Der zusätzliche Fahrer muss einen gültigen Führerschein vorlegen.
Die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer beträgt täglich 5 € zuzüglich MwSt., mit einer maximalen Gebühr von 110 €.
Für Mietwagen in Griechenland wird bei der Abholung des Fahrzeugs von SELECTA ein Betrag von der Kreditkarte des Fahrers als Kaution zur Garantie vorautorisiert, der am Ende der Mietdauer vollständig zurückerstattet wird, sofern keine weiteren Gebühren anfallen. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung bis zu 20 Tage dauern kann, abhängig von der ausstellenden Bank der Kreditkarte. Die Höhe der Kaution variiert je nach Fahrzeuggruppe. Konkret:
Fahrzeuggruppen | Code | KAUTION |
A, AA, B | MDMR, MBMR, EDMR | 700 € |
ΑΑ1, ΒΒ, BA, BW, BBD, BJ, C, CA, D | MBAR, EBMR, EDAR, EJMR, CDMR, CDAR, DDMR | 850 € |
CH, SG, SGA, DW, DWA | CHMR, SGMR, SGAR, DWMR, DWAR | 1.000 € |
S, SA, SV | IDMR, IDAR, SVMR | 1.500 € |
ID, IA, FV, FA | IFMR, IFAR, FVMR, FVAR | 1.800 € |
XV, XVA, XD, XX, LUX | XVMR, XVAR, XDMR, XX | 2.500 € |
Wenn Sie die Flugdetails zu Ihrer Buchung hinzugefügt haben, können wir Ihren Flug verfolgen und das Auto gegebenenfalls für eine gewisse Zeit für Sie bereithalten.
Wenn Ihr Flug verspätet ist, ist es wichtig, SELECTA so schnell wie möglich anzurufen.
Überprüfen Sie das Auto
Gehen Sie um das Auto herum und schauen Sie sich den Innenraum an, um nach Schäden zu suchen. Wenn Sie welche finden, bitten Sie den Agenten, diese in Ihrem Mietvertrag zu vermerken. Sie können auch Fotos machen, um sicherzustellen, dass Sie wissen, wie das Auto zu Beginn aussah.
Überprüfen Sie, welchen Kraftstoff es benötigt
Öffnen Sie den Tankdeckel, um zu sehen, ob es Benzin oder Diesel ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Kraftstoff das Auto benötigt, fragen Sie den Agenten, bevor Sie losfahren.
Schauen Sie sich das Armaturenbrett an
Der Mietwagen-Kraftstoff wird auf einer „Gleich-zu-Gleich“-Basis bereitgestellt, was bedeutet, dass Sie mit einer bestimmten Menge im Tank starten und das Auto mit derselben Menge zurückbringen. Drehen Sie den Schlüssel, um den Tankstand zu überprüfen.
Planen Sie Ihre Route
Wenn Ihr Auto ein GPS hat, lohnt es sich, es vor der Fahrt auf Ihre Sprache einzustellen.
Nehmen Sie sich einen Moment
Sobald alle sicher angeschnallt sind, nehmen Sie sich einen Moment, um die Spiegel einzustellen, den Sitz zu verstellen, den Rückwärtsgang zu finden und die Position der Blinker zu überprüfen.
Achten Sie auf eine Tankstelle
Halten Sie bei Ihrer Abreise Ausschau nach einer Tankstelle. Das erspart Ihnen den Last-Minute-Stress, das Auto volltanken, bevor Sie es zurückgeben
Sie müssen Ihren Führerschein mitbringen, wenn Sie Ihr Auto abholen. Sie müssen einen Führerschein, Ihren Ausweis/Reisepass und eine Kreditkarte vorlegen – wir benötigen diese als Garantie für Ihre Mietwagenbuchung, selbst wenn Sie sich entscheiden, am Ende bar zu bezahlen.
Nein. Das Abschleppen ist ein Verstoß gegen den Mietvertrag und unter keinen Umständen gestattet.
Dies ist nur nach schriftlicher Genehmigung und gegen eine spezielle Gebühr in Absprache mit Selecta zwischen Selecta-Stationen möglich.
SELECTA-Fahrzeuge, einschließlich Allradfahrzeuge, dürfen nur auf regelmäßig gewarteten Straßen gefahren werden. Fahrten abseits der Straßen verstoßen gegen den Mietvertrag.
Nein, es ist nicht erlaubt, Sitze aus dem Auto zu entfernen.
Nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Selecta. Schäden, die während des Transports des Mietwagens entstehen, sind nicht durch eine Versicherung abgedeckt. Die Gebühr für den Fährtransfer beträgt 50 € + MwSt. pro Transaktion auf Anfrage und ist nicht für jede Insel erlaubt. Gültig nur zwischen den Ionischen Inseln: Kefalonia-Ithaka-Lefkada-Zakynthos-Korfu.
Es fällt eine Gebühr von 49,60 € inkl. MwSt. für jede Lieferung oder Abholung nach den Bürozeiten an.
Es gibt eine Kulanzzeit von 1 Stunde. Nach Ablauf der Kulanzzeit wird eine volle Tagesgebühr berechnet.
Alle Kunden müssen SELECTA innerhalb der Öffnungszeiten der Stationen über eine mögliche Verlängerung der Miete informieren, um die Erhebung der Gebühr für verspätete Rückgabe zu vermeiden. Wenn das Auto verspätet oder nach der vereinbarten Rückgabezeit zurückgegeben wird, fällt eine Gebühr für verspätete Rückgabe von 20 € zzgl. MwSt. pro Tag oder Teil davon an, zusätzlich zu den Kosten für den zusätzlichen Miettag.
Wenn Sie das Auto früher als das vereinbarte Rückgabedatum zurückgeben, erfolgt keine Rückerstattung.
Sie können Ihre Reservierung bis zu 48 Stunden vor dem geplanten und bestätigten Mietbeginn des Fahrzeugs kostenlos stornieren.
Wurde die Miete per Karte (Kredit- oder Debitkarte) bezahlt, kann die Rückerstattung des Betrags etwa 20 Arbeitstage dauern. Der Erstattungsprozess hängt von der Partnerbank der von Ihnen verwendeten Karte ab.
Erfolgt die Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem geplanten und bestätigten Mietbeginn des Fahrzeugs, wird eine Gebühr von 40 € zuzüglich Mehrwertsteuer erhoben. Wenn die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte erfolgt ist und der Betrag die oben genannte Gebühr übersteigt, wird der Restbetrag erstattet. Ist der Mietbetrag niedriger, wird der gesamte Betrag einbehalten.
Bei Nichtanmeldung, Nichterscheinen an der Station oder Nichtvorlage der erforderlichen Unterlagen - gemäß den Bedingungen von Selecta rent a car - bei der Fahrzeugübernahme am vorgesehenen Anmiettag und zur vorgesehenen Uhrzeit erfolgt keine Erstattung.
Sie müssen sich mit Ihrer SELECTA-Mietstation und der Pannenhilfe in Verbindung setzen, falls erforderlich. Die Kontaktdaten sind im Mietvertrag enthalten.
Sie sollten sofort die Polizei kontaktieren und anschließend die SELECTA-Mietstation informieren.
Das Überqueren der Nationalgrenze ist NICHT erlaubt.
Der Mieter muss das Fahrzeug bei der Rückgabe mit dem gleichen Kraftstoffstand (Benzin/Diesel) wie bei der Abholung zurückgeben. Wenn der Kraftstoffstand geringer ist als bei der Übernahme, wird vor Ort die Differenz zwischen dem Kraftstoffstand und eine zusätzliche Betankungsgebühr berechnet. Die Betankungsgebühr beträgt 15 € zuzüglich des fehlenden Kraftstoffs.
Nein, es gibt Ausnahmen für Schäden, die nicht durch eine Versicherung gedeckt sind. Die Haftung des Mieters für Schäden am Mietfahrzeug kann begrenzt werden, vorausgesetzt, dass der Straßenverkehrsordnung Griechenlands nicht zuwidergehandelt wird. Schäden an der Unterseite des Autos, Spiegeln, Windschutzscheiben, dem Innenraum des Autos, mechanischen Teilen und Rädern sind nicht gedeckt.
Wenn Sie diese Versicherung akzeptieren, erhalten Sie eine Deckung in Ihrem Mietvertrag, und die Garantie des Fahrzeugs wird ungültig. Darüber hinaus deckt sie in keinem Fall Schäden ab, die verursacht werden: 1. An der Unterseite des Fahrzeugs. 2. Am Innenraum des Fahrzeugs 3. Verlust des Schlüssels. 4. An den Reifen und Rädern des Fahrzeugs. 5. An den Fenstern. 6. An den Scheibenwischern. 7. Während des Beladens, Entladens oder Transports des Fahrzeugs auf Schiffen, Zügen oder anderen Transportmitteln ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Selecta.
Buchungen unterliegen einer bestimmten Fahrzeuggruppe, die mehrere verschiedene Automodelle mit ähnlichen Merkmalen umfasst. Sie können während der Abholung nach einem bestimmten Modell fragen, sofern es verfügbar ist.
Der Mindestzeitraum für eine Mietwagenbuchung beträgt 30 Minuten, und der Maximalzeitraum beträgt dreißig (30) Tage.
Sie bezahlen die Kosten Ihrer Reservierung im Voraus mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte. Um die Reservierung des Autos abzuschließen, müssen Sie Ihre Kredit-/Debitkarte eingeben. Ihre Karte wird mit dem Betrag belastet.
Nur Mastercard- und Visa-Kreditkarten werden akzeptiert.
Die folgenden Karten werden von unseren Systemen nicht akzeptiert:
Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die Adresse, die Sie während der Reservierung angegeben haben.
Es fallen keine Gebühren an, aber Sie müssen sich mit unserer SELECTA-Reservierungsabteilung unter reservations@selecta-cars.com in Verbindung setzen. Sie können Ihre Buchung bis zu 4 Stunden vor dem angegebenen Abholzeitpunkt ändern.
Für Reservierungen auf Anfrage sollten Sie 24-72 Stunden warten, bis diese bestätigt wird.
Nein. Um das reservierte Fahrzeug abzuholen, muss der Karteninhaber die Karte vorlegen, mit der die Reservierung vorgenommen wurde. Der Karteninhaber wird als Fahrer im Mietvertrag aufgeführt.
